Históricamente, los consumidores se han enfrentado a una disyuntiva necesaria: comprar rápidamente y arriesgarse a equivocarse, o dedicar horas a investigar para acertar.
Estamos viendo cómo desaparece esa disyuntiva.
Los consumidores siguen buscando, navegando, reproduciendo contenido en streaming y comprando, y ahora la IA demuestra que la velocidad y la certeza pueden ir de la mano. Es un momento de expansión tanto para las empresas como para los consumidores, que exige una nueva estrategia.
En 2026, estamos reinventando las experiencias comerciales para que sean fluidas, intuitivas y personalizadas, de modo que las empresas puedan generar confianza desde el principio.
Cómo convertir la influencia en impacto en YouTube
Como la plataforma de streaming más vista en EE. UU. durante casi tres años, YouTube impulsa el descubrimiento, ya sea viendo vídeos cortos de #GRWM , sus podcasts favoritos o grandes eventos como los Juegos Olímpicos. Los creadores de contenido en YouTube son hoy en día los referentes de tendencias más fiables , y estas relaciones pueden ayudar a los consumidores a pasar de simplemente mirar a «lo acabas de conseguir» más rápidamente.
En 2026, estamos fortaleciendo los vínculos entre marcas y creadores. Iniciamos este camino con una convocatoria abierta , explorando nuevas formas para que los anunciantes encuentren colaboraciones con creadores. Este año, vamos aún más allá: utilizamos IA para comprender a fondo el contenido y las audiencias, y conectamos instantáneamente a las marcas con las comunidades de creadores que apreciarán sus productos. Esto transforma la influencia orgánica de los creadores en un impacto comercial real .
Reinventando los anuncios para la nueva era de la búsqueda.
La búsqueda ya no se limita a las palabras clave. Cada vez más, la gente intercambia ideas, toma fotos y hace preguntas de forma conversacional . En 2026, este cambio convertirá la búsqueda en una herramienta de descubrimiento más potente, donde los anuncios podrán inspirar y responder simultáneamente. No solo estamos integrando anuncios en las experiencias de IA en la búsqueda, sino que estamos reinventando el concepto de anuncio.
Los estudios demuestran que el Modo IA proporciona una experiencia de compra más útil cuando los usuarios pueden comparar marcas y tiendas.
Tomemos como ejemplo el Modo IA : ofrece nuevas oportunidades para que las empresas se integren de forma natural en la conversación. Por eso, durante el último año hemos estado probando nuevos formatos publicitarios que conectan la inspiración con la acción. Nuestra investigación ha demostrado que el Modo IA proporciona una experiencia de compra más útil cuando los usuarios pueden comparar fácilmente una variedad de marcas y tiendas. 3
El modo IA ya ofrece recomendaciones de compra orgánicas basadas en lo más relevante para una consulta. Ahora, estamos probando un nuevo formato de anuncio para mostrar a los minoristas que ofrecen esos productos, claramente identificados como patrocinados. Este nuevo formato ayuda a los compradores a encontrar fácilmente opciones de compra convenientes y ofrece a los minoristas la oportunidad de aparecer en estos momentos clave de decisión de compra. Estamos probando formatos similares en categorías más allá del comercio minorista, como viajes, para ayudar a las personas a encontrar productos y servicios relevantes.
Recientemente, también presentamos una nueva experiencia de monetización en Modo IA: Ofertas Directas , diseñada para ayudar a las marcas a destacar en el momento clave. Las Ofertas Directas permiten a las empresas compartir una oferta personalizada con un comprador listo para comprar, facilitando así el cierre de la venta sin modificar su oferta para el resto de clientes. Próximamente, ampliaremos esta función para incluir ofertas especiales que van más allá del precio y ofrecen valor añadido, como beneficios por fidelidad y paquetes de productos.
Desbloqueando el futuro del comercio basado en agentes
En 2026, el comercio basado en agentes ya no es solo un concepto; es una realidad. Transformará nuestra forma de comprar, desde el descubrimiento hasta la decisión, al tiempo que ayudará a las marcas a diferenciarse.
Nuestro objetivo es doble: primero, simplificar las compras para que los consumidores puedan centrarse en lo divertido. Segundo, colaborar estrechamente con el sector en el desarrollo de los elementos fundamentales para que el comercio a través de agentes sea fluido y seguro.
Por eso lanzamos el Protocolo de Pagos para Agentes (AP2) en 2025 y lo ampliamos con la introducción del Protocolo de Comercio Universal (UCP) el mes pasado. UCP estandariza la forma en que las empresas se conectan con agentes de IA a lo largo de todo el proceso de compra, incluyendo el paso crucial de habilitar la identidad digital y los pagos seguros. En las semanas posteriores al lanzamiento, hemos recibido un enorme interés por parte de cientos de las principales empresas tecnológicas, socios de pago y minoristas interesados en integrarlo. Ya está mejorando la experiencia de compra en Google. De hecho, el proceso de pago con tecnología UCP ya está disponible, lo que permite a los compradores estadounidenses comprar artículos de Etsy y Wayfair directamente en el Modo IA en la Búsqueda y la aplicación Gemini (y próximamente se incorporarán Shopify, Target y Walmart).
El potencial de UCP va mucho más allá del comercio minorista. Está ayudando a sentar las bases para un futuro en el que todas las experiencias comerciales sean fluidas y personalizadas.
Acelerando el crecimiento con Gemini 3
En esta época de transformación, las empresas necesitan herramientas que puedan mantenerse al día. El año pasado, implementamos en 12 meses la innovación de una década, culminando con el lanzamiento de nuestro modelo más inteligente hasta la fecha: Gemini 3. Gemini es la base de nuestras herramientas publicitarias. Y, a medida que los modelos mejoran, nuestros productos también lo hacen, sin que los clientes tengan que cambiar nada.
En 2025, observamos un aumento del triple en los activos generados por Gemini y creados por los anunciantes.
En 2026, nuestras herramientas publicitarias basadas en Gemini impulsarán aún más el crecimiento a través de la creatividad, el rendimiento y, en última instancia, un impacto real en el negocio.
Todo comienza con la creatividad: transformar la imaginación en acción con herramientas como Nano Banana y, ahora, Veo 3, en Google Ads Asset Studio. Esto ayuda a los anunciantes a producir contenido con calidad profesional en minutos, convirtiendo a la IA en un socio creativo en tiempo real para las empresas. Su adopción se está acelerando, demostrando que los medios generativos son ahora una realidad escalable. En 2025, observamos un aumento del triple en los recursos generados por Gemini creados por los anunciantes y, solo en el cuarto trimestre, Gemini se utilizó para generar casi 70 millones de recursos creativos en AI Max y Performance Max .
Pero una gran creatividad no sirve de nada si no aparece en el momento adecuado. Las campañas impulsadas por IA ayudan a los anunciantes a adaptarse a medida que evolucionan las experiencias. Basándonos en nuestras campañas, el año pasado presentamos AI Max para potenciar el rendimiento y ampliar el alcance de las campañas de búsqueda de los anunciantes. Ya está generando miles de millones de búsquedas nuevas a las que estos anunciantes no llegaban antes. 5
Las herramientas de campaña son tan efectivas como los datos y las mediciones que las sustentan. Sin embargo, con datos fragmentados y soluciones sectoriales contradictorias, a las empresas les resulta difícil saber qué datos les faltan y dónde invertir. Por ello, estamos rediseñando la plataforma de medición para que sirva como una solución integral para los anunciantes, garantizando que cada decisión impulse un crecimiento real y medible.
Construyendo sobre una base de confianza
Nada de esto funciona sin confianza. A medida que el mundo que nos rodea cambia, nuestro compromiso con la innovación audaz y responsable permanece constante.
Por eso, basamos esta era centrada en la IA y en la interacción con los agentes en los mismos principios que nos han definido durante 25 años. A medida que capacitamos a los agentes para que actúen en nombre de consumidores y empresas, nuestros rigurosos estándares de privacidad y seguridad de datos garantizan que la vía rápida siga siendo la vía segura.
Con esta base sólida y este momento de expansión por delante, podemos reimaginar lo que es posible. Juntos, podemos dar forma a una nueva era donde comprar sea más fácil, pero también donde descubrir y decidir sea un placer.
¿Te interesa saber más? Aquí tienes un adelanto de mi reciente conversación con Joshua Spanier de Google para el podcast Frontier CMO .
